1.欺上瞒下;对领导,在其面前要听其言观其行,察颜观色;对下级,要隐瞒真相,危言耸听,抓其短,用其长,适时施以小惠,笼络人心。
2.内方外圆;圆滑世故在外表,坚持原则在内心。随机应变,常言道大丈夫能屈能伸,万莫强求强汉精神。
3.学会聆听,沉默是金;即使你不想听他说话,觉得其言索然寡味也要面带微笑,不时说声是或恩,让对方觉得你对其言极感兴趣,从而对你产生好感。交际言谈讨论时,要么不说话,要么一言既出,即抓重点,关键;切莫滔滔不绝,泛泛而谈,或露出不屑之情,更有甚者讽刺挖苦对方。对领导也应沉默是金,特别在公众场合,对领导要言听计从,对命令要无条件执行,有话后台说去。
4.忍者为王;古今能忍者有几人,大凡举大事者都是'宰相肚里能撑船'的气质。只要无伤大雅,无碍大局,不损自我切身利益,均可睁眼闭眼,甚至许以赞美,以定人心。对于上级命令,无论多么不合理,切莫公开反抗,抵制。先执行再说,忍到领导也觉得有点悔意时,委婉的语言加上顺水推舟会使领导对你宠爱加倍。
5.学会赞美,略施小惠。每个人都有虚荣心,适度的赞美,会使对方对你倍加好感。大的帮助不可能而且我也不会给予,然而上帝却赐予我们了许多略施小惠的机会。对于自己来说不过是举手之劳,要知道这却可以解决别人的燃眉之急,对方对你的感觉如何,可想而知。
6.面带微笑,不卑不亢;在和善并且真诚和自信的举动中让人感觉到你人格的力量。对于大的艰难困苦,心里再紧张,也要强以镇静,哪怕是别人的辱骂,踢打,当然不是说我们不要反抗,而是说我们要镇静,不要冲动。或是当面对你的讥讽挖苦,或者是突然失去心爱之物,或者是突遭不幸,镇静,莫冲动助你渡过难关,超越痛苦,同时也让别人感到你的伟大力量。
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